Comment développer de bonnes compétences en communication

Avoir de bonnes compétences en communication est important. Ils peuvent vous aider avec des présentations en classe, pendant les entretiens d'embauche, lors du traitement des disputes et dans diverses autres situations. Heureusement, il existe quelques astuces que vous pouvez utiliser pour améliorer vos compétences en communication afin de paraître plus confiant et amical.



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Partie un sur 3: Comprendre les bases des compétences en communication

  1. un Sachez ce qu'est vraiment la communication. la communicationest le processus de transfert de signaux / messages entre un émetteur et un récepteur par diverses méthodes (mots écrits, signaux non verbaux, mots prononcés). C'est aussi le mécanisme que nous utilisons pour établir et modifier les relations.
  2. 2 Ayez le courage de dire ce que vous pensez. Soyez confiant en sachant que vous pouvez apporter des contributions utiles à la conversation. Prenez le temps chaque jour d'être conscient de vos opinions et de vos sentiments afin de pouvoir les transmettre adéquatement aux autres. Les personnes qui hésitent à parler parce qu'elles ne pensent pas que leur contribution en vaut la peine ne doivent pas avoir peur. Ce qui est important ou valable pour une personne peut ne pas l'être pour une autre et peut l'être davantage pour quelqu'un d'autre.
  3. 3 Entraine toi. Développer des compétences de communication avancées commence par des interactions simples. Les compétences en communication peuvent être pratiquées chaque jour dans des contextes allant du social au professionnel. Les nouvelles compétences prennent du temps à se raffiner, mais chaque fois que vous utilisez vos compétences en communication, vous vous ouvrez à des opportunités et à de futurs partenariats. Publicité

Partie 2 sur 3: Engager votre public

  1. un Établir un contact visuel . Que vous parliez ou écoutiez, regarder dans les yeux de la personne avec qui vous conversez peut rendre l'interaction plus réussie. Le contact visuel exprime l'intérêt et encourage votre partenaire à s'intéresser à vous en retour.
    • Une technique pour y parvenir consiste à regarder consciemment dans l’un des yeux de l’auditeur, puis à se déplacer vers l’autre œil. Les allers-retours entre les deux donnent l'impression que vos yeux brillent. Une autre astuce consiste à imaginer une lettre «T» sur le visage de l'auditeur, la barre transversale étant une ligne imaginaire à travers les sourcils et la ligne verticale descendant au centre du nez. Gardez vos yeux scannant cette zone «T».
  2. 2 Utilisez des gestes. Ceux-ci incluent des gestes avec vos mains et votre visage. Faites parler tout votre corps. Utilisez des gestes plus petits pour les individus et les petits groupes. Les gestes devraient s'agrandir à mesure que le groupe auquel on s'adresse augmente de taille.
  3. 3 N'envoyez pas de messages contradictoires. Faites correspondre vos mots, gestes, expressions faciales et tonalité. Discipliner quelqu'un en souriant envoie un message mitigé et est donc inefficace. Si vous devez livrer un message négatif, faites en sorte que vos mots, vos expressions faciales et votre ton correspondent au message.
  4. 4 Soyez conscient de ce que dit votre corps. Le langage du corpspeut en dire beaucoup plus qu'une bouchée de mots. Une position ouverte avec les bras détendus à vos côtés indique à quiconque autour de vous que vous êtesapprochableet ouvert à entendre ce qu'ils ont à dire.
    • Les bras croisés et les épaules voûtées, en revanche, suggèrent un désintérêt pour la conversation ou une réticence à communiquer. Souvent, la communication peut être interrompue avant de commencer par un langage corporel qui dit aux gens que vous ne voulez pas parler.
    • Approprié posture et une position accessible peut faciliter le déroulement même des conversations difficiles.
  5. 5 Manifestez des attitudes et des croyances constructives. Les attitudes que vous apportez à la communication auront un impact énorme sur la façon dont vous vous composez et interagissez avec les autres. Choisissez d'êtrehonnête,patient,optimiste,sincère, respectueux et acceptant les autres.Soyez sensible aux sentiments des autreset croyez en la compétence des autres.
  6. 6 Développer efficace écoute compétences: Non seulement quelqu'un doit être capable de parler efficacement, mais il faut aussi écouter les paroles de l'autre personne et s'engager dans une communication sur ce dont l'autre parle. Évitez l'envie d'écouter uniquement la fin de sa phrase afin de pouvoir laisser échapper les idées ou les souvenirs de votre esprit pendant que l'autre personne parle. Publicité

Partie 3 sur 3: Utiliser vos mots

  1. un Énoncez vos mots. Parlez clairement et ne marmonnez pas. Si les gens vous demandent toujours de vous répéter, essayez de faire un meilleur travail en vous articulant mieux.
  2. 2 Prononcez vos mots correctement. Les gens jugeront votre compétence à travers votre vocabulaire. Si vous ne savez pas comment prononcer un mot, ne l’utilisez pas. Améliorez votre vocabulaire en lisant de nouveaux mots dans la routine quotidienne. Regardez dans le dictionnaire pour vous aider à apprendre à prononcer un nouveau mot.
  3. 3 Utilisez les bons mots. Si vous n’êtes pas sûr de la signification d’un mot, ne l’utilisez pas. Prenez un dictionnaire et prenez l'habitude quotidienne d'apprendre un nouveau mot par jour. Utilisez-le parfois dans vos conversations pendant la journée.
  4. 4 Ralentissez votre discours. Les gens vous percevront comme nerveux et peu sûr de vous si vous parlez vite. Cependant, veillez à ne pas ralentir au point où les gens commencent à terminer vos phrases juste pour vous aider à terminer.
  5. 5 Développez votre voix. Une voix haute ou pleurnichante n'est pas perçue comme une voix d'autorité. En fait, une voix haute et douce peut vous faire passer pour la proie d'un collègue agressif ou empêcher les autres de vous prendre au sérieux. Commencez à faire des exercices pour baisser le ton de votre voix. Essayez de chanter, mais faites-le une octave plus bas sur toutes vos chansons préférées. Pratiquez ceci et, après un certain temps, votre voix commencera à baisser.
  6. 6 Animez votre voix. Évitez un son monotone et utilisez la dynamique. Votre hauteur devrait augmenter et diminuer périodiquement. Les DJ de la radio en sont généralement un bon exemple.
  7. sept Utilisez un volume approprié. Utilisez un volume adapté au réglage. Parlez plus doucement lorsque vous êtes seul et proche. Parlez plus fort lorsque vous parlez à des groupes plus importants ou dans des espaces plus grands. Publicité

Aide à communiquer efficacement

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Questions et réponses de la communauté

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  • Question Comment puis-je gagner en confiance et arrêter de marmonner? Faites tout votre possible pour parler aux gens aussi souvent que possible, quel que soit le sujet. Parlez clairement et établissez un contact visuel. Plus vous pratiquez, plus cela deviendra facile.
  • Question Pourquoi le développement des compétences en communication est-il si important? La communication est importante dans la vie de tous les jours. Vous en aurez besoin pour trouver un emploi et acheter ce dont vous avez besoin. Vous en aurez également besoin pour établir de nouvelles relations et pour résoudre les conflits, qu'ils soient entre amis, membres de la famille ou partenaires amoureux.
  • Question Comment éviter la peur lorsque je parle à un groupe de personnes? Ayez confiance en ce que vous dites. Croyez en vous. Prenez de grandes respirations et parlez lentement.
  • Question Comment puis-je parler couramment anglais? Pratiquez autant que possible. Parlez en anglais avec les autres chaque fois que vous en avez l'occasion. Regardez des émissions de télévision et des films en anglais, lisez des livres, des magazines et des journaux en anglais, etc. Immergez-vous dans la langue et la maîtrise viendra.
  • Question Comment surmonter ma peur de parler? Entraînez-vous à vous parler dans le miroir pendant une période prolongée. En fait, dites les mots à voix haute et agissez comme si vous parliez à une autre personne ou à un public. Cela peut sembler idiot, mais cela vous aidera à poursuivre une conversation.
  • Question Comment puis-je améliorer le contenu et le vocabulaire de mon sujet? Rassemblez autant d'informations que possible sur le sujet de votre discours pour vous donner une bonne compréhension du sujet. Recherchez des mots inconnus dans le dictionnaire, puis enregistrez votre voix pour vous assurer que votre prononciation du nouveau vocabulaire est correcte.
  • Question Quels sont les avantages si nous connaissons les bons mots? Vous pouvez mieux vous exprimer et communiquer plus clairement avec les autres, ce qui peut éviter beaucoup d'incompréhensions et de frustration, vous aider à mieux vous connecter avec les gens, à mieux influencer les gens et, en général, à obtenir plus facilement ce que vous voulez dans la vie.
  • Question Comment améliorer mes compétences en communication sans connaître la langue? Vous pouvez vous concentrer sur le langage corporel et l'expression, mais à part cela, il est assez difficile d'améliorer la communication dans une langue que vous ne connaissez pas.
  • Question Puis-je améliorer mes compétences en communication sans rejoindre aucun institut? Sûr. Vous pouvez lire des articles comme celui-ci ou regarder des vidéos, et vous pouvez appliquer les directives en parlant / en communiquant avec les personnes dans votre vie.
  • Question Comment faire bonne impression sur les personnes avec lesquelles je communique? Souriez et maintenez un contact visuel et soyez un bon auditeur. Si vous venez de rencontrer quelqu'un pour la première fois, donnez-lui une poignée de main ferme et dites-lui que c'est agréable de le rencontrer.
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Conseils

  • Un bon orateur est un bon auditeur.
  • Pour améliorer votre langage corporel, pratiquez-vous devant un miroir.
  • Utilisez le volume approprié pour votre paramètre de conversation.
  • Modifiez votre discours au préalable. Ça ira mieux.
  • Assurez-vous que vous utilisez une grammaire appropriée.
  • N'interrompez pas et ne parlez pas à l'autre personne - cela interrompt le flux de la conversation. Le timing est important.
  • Soyez pratique et socialement fort. Cela vous donnera une idée de la façon de parler avec différentes personnes.
  • Essayez de parler couramment et de vous faire entendre directement à vos propres oreilles.
  • Ayez confiance lorsque vous parlez, peu importe ce que les autres pensent.
  • Établissez un contact visuel lorsque vous parlez et écoutez.
  • Si vous bégayez devant des gens, entraînez-vous à faire une pause. Écoutez plus et répondez moins de mots. Essayez de socialiser davantage avec les gens.
  • Obtenez des commentaires et posez des questions à votre destinataire pour vous assurer que vous avez été bien compris pendant votre conversation.

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